Verzending en levering
Bedankt voor je bezoek en je aankoop bij Van Leijden Fashion. Hieronder vind je de algemene voorwaarden die ons verzendbeleid regelen.
Verwerking van verzending
Alle bestellingen worden verwerkt binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling. Er worden geen bestellingen verzonden of afgeleverd in het weekend of op feestdagen.
In geval van hoge bestelvolumes kan de verzending worden vertraagd. Houd rekening met extra doorlooptijd voor de bezorging. Als er een aanzienlijke vertraging is in het verzenden van je bestelling, nemen we contact met je op via e-mail.
Verzendkosten en geschatte levertijd
| Verzendmethode | Geschatte levertijd | Verzendkosten |
|---|---|---|
| Standaard | 7-10 werkdagen | Gratis |
Vertraagde leveringen kunnen incidenteel voorkomen.
Verzendbevestiging en order tracking
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een verzendbevestiging inclusief je trackingnummer(s). De trackingnummer(s) worden actief binnen 2 tot 5 werkdagen.
Douane, rechten en belastingen
Van Leijden is niet verantwoordelijk voor douaneheffingen en belastingen die worden opgelegd aan je bestelling. Alle kosten die tijdens of na verzending worden gemaakt, zijn voor rekening van de klant.
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
De gemiddelde levertijd is 7 tot 21 werkdagen. Onze producten worden rechtstreeks vanaf de fabrikant geleverd. Dankzij ons unieke bedrijfsmodel kunnen we producten verkopen tegen een lagere prijs dan onze concurrenten door te besparen op magazijn- en transportkosten. We dekken ook de verzendkosten.
Waar is mijn bestelling nu na het verstrijken van de geschatte levertijd?
Helaas bestaat er een kleine kans dat een bestelling vertraagd is tijdens de bezorging. Je trackingnummer, ontvangen via e-mail, kan worden gebruikt om de status van je bestelling te volgen.
Heb je drie dagen na de geplande leverdatum nog niets ontvangen? Neem dan contact met ons op via e-mail op Info@vanleijdenmode.nl.
Ik ben niet tevreden met mijn bestelling!
Als je niet tevreden bent met je bestelling, bieden we onze oprechte excuses aan en willen we graag weten wat we kunnen doen om het goed te maken. Stuur een e-mail naar info@vanleijdenmode.nl, en we zullen kijken wat we kunnen doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Waar kan ik mijn trackingnummer vinden?
We sturen je je trackingnummer via e-mail zodra je artikel gereed is en verzonden wordt. Het kan 2-5 werkdagen duren voordat je trackingnummer beschikbaar is.
Opmerking: We verwachten vertragingen in de levering van sommige producten vanwege tijdelijke problemen met onze leverancier.
We verwerken bestellingen van maandag tot en met vrijdag. Er wordt niets verzonden op feestdagen. Als de gefabriceerde producten veel gevraagd zijn, kan de verwerkingstijd langer zijn dan drie dagen.
Onze verzendtijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd.